Euphory TicketSoporte ordenado para tu comunidad
Euphory Ticket crea un canal privado por cada consulta, con formularios a tu medida, rangos de staff y registros completos. Pensado para servidores de Minecraft (Java y Bedrock) y para cualquier comunidad.
Todo lo que necesita tu staff
Se configura con botones y menús desde /setup, con ayuda en cada opción. Sin comandos difíciles.
Categorías propias
Hasta 15 categorías: dudas, reportes, apelaciones, compras o las que inventes, cada una con su emoji y su texto.
Formularios a tu medida
Preguntas de texto, opciones, archivos o un buscador de miembros de Discord. Estilo general o especial para Minecraft, con nick y plataforma.
Rangos y reclamos
Decide qué rango ve cada categoría. Cada ticket tiene un responsable, así nunca responden dos a la vez.
Reglas para abrir
Cola de espera, límite de tickets, horario de atención, espera entre tickets y lista negra.
Registros y transcripciones
Al cerrar, el bot publica el registro con la conversación completa, las imágenes y la valoración del usuario.
Resúmenes con IA
Opcional: un resumen de cada ticket y una evaluación de la atención del staff. Puedes apagarla cuando quieras.
Estadísticas del staff
Tickets atendidos por cada miembro del staff, valoraciones y duración promedio, por semana, mes o año.
Servidor secundario
Vincula un segundo servidor de Discord y recibe allí los registros, sin llenar tu servidor principal.
Varios idiomas
Español, inglés, portugués y chino, o el que traduzcas tú. Cada persona elige su idioma en el panel y recibe su ticket en él.
Todo se configura con botones
Escribe /setup y verás qué falta, con un botón para arreglarlo. Rangos, canales, categorías, formularios y colores se cambian con menús, y cada opción tiene su Ayuda. Un asistente de 6 pasos te deja listo en minutos.
Listo en 3 pasos
El asistente de /setup te guía paso a paso: rangos, categorías, canal de registros y panel.
- Añade el botCon el botón «Añadir a Discord». Necesitas el permiso Gestionar servidor.
- Escribe /setupElige el idioma y sigue el asistente. Puedes cambiar todo después.
- Publica el panelTus miembros ya pueden abrir tickets.
Comandos
/setup | Configura el sistema de tickets (solo Dueños) |
/panel | Publica el panel de tickets en el canal |
/estadisticas | Tickets, valoraciones y staff |
/cerrar | Cierra el ticket actual |
/agregar /quitar | Agrega o quita a una persona del ticket |
/soltar | Suelta el reclamo del ticket |
/vincular | Une otro servidor a tu comunidad |
/info | Información del bot y soporte |
¿Listo para ordenar tu soporte?
Gratis y en tu idioma. Si tienes dudas, pásate por el servidor de soporte.