Um suporte que se organiza sozinho
O Euphory Ticket abre um canal privado para cada pedido, com formulários próprios, cargos da staff e registros completos. Feito para servidores de Minecraft (Java e Bedrock) e para qualquer comunidade.
Tudo o que a sua staff precisa
Configure tudo com botões e menus no /setup, com ajuda em cada opção. Sem comandos para decorar.
Categorias próprias
Até 15 categorias: dúvidas, denúncias, apelações, compras ou o que você inventar, cada uma com seu emoji e seu texto.
Formulários sob medida
Texto, opções, arquivos ou busca de membros do Discord. Estilo geral ou estilo Minecraft com nick e plataforma.
Cargos e atendimentos
Escolha qual cargo vê cada categoria. Cada ticket tem um responsável, então dois membros da staff nunca respondem ao mesmo tempo.
Regras para abrir
Fila de espera, limite de tickets, horário de atendimento, espera entre tickets e lista negra.
Registros e transcrições
Quando um ticket fecha, o bot publica um registro com a conversa completa, as imagens e a avaliação do usuário.
Resumos com IA
Opcional: um resumo de cada ticket e uma avaliação de como a staff atendeu. Desative quando quiser.
Estatísticas da staff
Tickets atendidos por cada membro da staff, avaliações e duração média, por semana, mês ou ano.
Servidor secundário
Vincule um segundo servidor do Discord e receba os registros lá, sem encher o servidor principal.
Vários idiomas
Português, espanhol, inglês e chinês, ou o que você traduzir. Cada pessoa escolhe seu idioma no painel e recebe o ticket nele.
Configure tudo com botões
Digite /setup e veja o que falta, com um botão para arrumar. Cargos, canais, categorias, formulários e cores são mudados com menus, e cada opção tem sua própria Ajuda. Um assistente de 6 passos deixa tudo pronto em minutos.
Pronto em 3 passos
O assistente do /setup te guia: cargos, categorias, canal de registros e painel.
- Adicione o botCom o botão “Adicionar ao Discord”. Você precisa da permissão Gerenciar servidor.
- Digite /setupEscolha seu idioma e siga o assistente. Você pode mudar tudo depois.
- Publique o painelSeus membros já podem abrir tickets.
Comandos
/setup | Configura o sistema de tickets (somente Donos) |
/panel | Publica o painel de tickets no canal |
/estatisticas | Tickets, avaliações e staff |
/fechar | Fecha o ticket atual |
/adicionar /remover | Adiciona ou remove alguém do ticket |
/liberar | Libera o seu atendimento do ticket |
/vincular | Vincula outro servidor à sua comunidade |
/info | Informações do bot e suporte |
Pronto para organizar seu suporte?
Grátis e no seu idioma. Dúvidas? Passe no servidor de suporte.