Euphory Ticket
Bot de tickets para Discord

Um suporte que se organiza sozinho

O Euphory Ticket abre um canal privado para cada pedido, com formulários próprios, cargos da staff e registros completos. Feito para servidores de Minecraft (Java e Bedrock) e para qualquer comunidade.

Painel de tickets do Euphory Ticket no Discord

Tudo o que a sua staff precisa

Configure tudo com botões e menus no /setup, com ajuda em cada opção. Sem comandos para decorar.

Categorias próprias

Até 15 categorias: dúvidas, denúncias, apelações, compras ou o que você inventar, cada uma com seu emoji e seu texto.

Formulários sob medida

Texto, opções, arquivos ou busca de membros do Discord. Estilo geral ou estilo Minecraft com nick e plataforma.

Cargos e atendimentos

Escolha qual cargo vê cada categoria. Cada ticket tem um responsável, então dois membros da staff nunca respondem ao mesmo tempo.

Regras para abrir

Fila de espera, limite de tickets, horário de atendimento, espera entre tickets e lista negra.

Registros e transcrições

Quando um ticket fecha, o bot publica um registro com a conversa completa, as imagens e a avaliação do usuário.

Resumos com IA

Opcional: um resumo de cada ticket e uma avaliação de como a staff atendeu. Desative quando quiser.

Estatísticas da staff

Tickets atendidos por cada membro da staff, avaliações e duração média, por semana, mês ou ano.

Servidor secundário

Vincule um segundo servidor do Discord e receba os registros lá, sem encher o servidor principal.

Vários idiomas

Português, espanhol, inglês e chinês, ou o que você traduzir. Cada pessoa escolhe seu idioma no painel e recebe o ticket nele.

Configure tudo com botões

Digite /setup e veja o que falta, com um botão para arrumar. Cargos, canais, categorias, formulários e cores são mudados com menus, e cada opção tem sua própria Ajuda. Um assistente de 6 passos deixa tudo pronto em minutos.

Página inicial do /setup com o estado da configuração

Pronto em 3 passos

O assistente do /setup te guia: cargos, categorias, canal de registros e painel.

  1. Adicione o botCom o botão “Adicionar ao Discord”. Você precisa da permissão Gerenciar servidor.
  2. Digite /setupEscolha seu idioma e siga o assistente. Você pode mudar tudo depois.
  3. Publique o painelSeus membros já podem abrir tickets.

Comandos

/setupConfigura o sistema de tickets (somente Donos)
/panelPublica o painel de tickets no canal
/estatisticasTickets, avaliações e staff
/fecharFecha o ticket atual
/adicionar /removerAdiciona ou remove alguém do ticket
/liberarLibera o seu atendimento do ticket
/vincularVincula outro servidor à sua comunidade
/infoInformações do bot e suporte

Pronto para organizar seu suporte?

Grátis e no seu idioma. Dúvidas? Passe no servidor de suporte.